西部网讯(记者 李卓然)撰写文章、邮件,制定商业策划,创作诗歌、小说,编写代码……近段时间ChatGPT火爆网络,被盛赞为“只有你想不到,没有它办不成的!”那么,我们该如何看待ChatGPT带来的争议和风险?又该如何正确对待和利用人工智能技术?
西安交通大学电信学部副教授、博士生导师赵国帅表示,包括ChatGPT在内的人工智能技术虽然可以不断提升人类的工作效率,但它无法像人类一样思考,也不能拥有跟人类一样的感情,“实际上它只是一种辅助工具,还会犯错,只能用它来帮助我们增强工作能力。它不能替代我们。”
记者与ChatGPT对话截图
(资料图)
爆火的背后:ChatGPT能切中人们日常工作重点
赵国帅告诉记者,ChatGPT是一种基于大规模、高质量语料训练出来的自然语言处理模型,是一种概率性质的AI模型。“它的工作方式是对文本概率进行建模,从而预测下一段输出内容,有点类似咱们以前玩的文字接龙游戏。”
赵国帅认为,ChatGPT之所以能够爆火,是因为它在语言能力上的提升。“它对用户真实意图的理解有了明显的提升,同时还拥有非常强大的上下文衔接能力和逻辑理解能力。在以前,我们会遇见普通聊天机器人或者智能客服出现答非所问的情况,而ChatGPT却能够根据自己的不断‘学习’,不断改进自己的回答内容,最终达到用户想要的效果。”
“它能写商业策划案,可以编程写代码等等,这些功能都切中了我们日常工作重点,真正走进了我们的生活,所以这也是ChatGPT能引起大家广泛关注的原因所在。”赵国帅说。
西安交通大学电信学部副教授、博士生导师赵国帅
辩证看待:既享受便利又要制定相应的行为准则
高效、快捷、精准的问题检索和语言处理能力,不禁让人发出疑问:ChatGPT会取代人类吗?
对此,赵国帅认为,大家不必过分担忧,不用把它看成是一种威胁。“虽然ChatGPT的功能十分强大,但仍然有缺陷。当你问到一个它没有针对性‘学习’过的问题时,ChatGPT的回答并不一定正确。因为它本身只是一个概率性的模型,那就一定会存在错误率。”
由于存在缺陷,ChatGPT无法取代人的工作。“ChatGPT的功能只能作为辅助工具,可以给人提供候选答案,或者帮助筛选一些内容,整理一些材料,从而提高工作效率。毕竟,人工智能的行为归根结底还是需要人来限制。”赵国帅说。
而对于ChatGPT帮助学生作弊,散播极端言论或虚假信息的风险,赵国帅表示,一方面要加强保护机制的设置,从技术手段去解决人工智能里存在的争议和风险;另一方面,从制度层面制定相关政策法规,确保人工智能的使用在合理合法的范围之内。
赵国帅说,随着人工智能技术的不断发展,大家要辩证地看待人工智能,既要享受它带来的便利,又要给它制定相应的行为准则,这样才能促进人类社会文明的繁荣和发展。
“我觉得人工智能肯定会带来一些便利,我们要对它秉持积极开放的态度,以提高全要素生产率来推动高质量发展,同时也要考虑到它可能带来的一些法律伦理、偏见歧视等争议性问题,这些都需要我们从技术、制度等层面上不断改进和完善。”赵国帅说。
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